Política de privacidade

A presente política de privacidade tem por finalidade esclarecer a forma de tratamento e coleta de dados em nossos domínios e aplicações e garantir a proteção dos dados solicitados, em conformidade com a legislação aplicável.

Você é livre para recusar este Termos de Uso e Política de Privacidade, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

Coleta dos dados

Todas as informações coletadas são usadas apenas com os fins de permitir e aprimorar a experiência de uso de nossos produtos e serviços, portanto informações pessoais são solicitadas apenas quando essenciais para o funcionamento das aplicações fornecidas.

Os dados podem ser coletados das seguintes formas:

  • Preenchimento de cadastros de forma voluntária
  • Cookies de navegação
  • Ferramentas de analytics, mais especificamente Google Firebase Analytics

Todas as coletas são feitas em termos legais e justificados, apenas com o seu conhecimento e consentimento.

Uso dos dados

Os dados coletados poderão ser acessados pela Sísifo, bem como por parceiros e subcontratados de forma a possibilitar o correto funcionamento dos nossos serviços e produtos, ou por autoridades públicas em decorrência de medidas legais.

Os dados coletados poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  1. Identificação, autenticação e autorização;
  2. Atendimento, suporte e atualizações cadastrais;
  3. Aprimoramento e correções de serviços e produtos fornecidos;
  4. Enriquecimento da base de dados com ou sem auxílio de outras fontes legítimas;
  5. Promoção de serviços e produtos Sísifo, através de campanhas de marketing, newsletters e emails;
  6. Efetivar pedidos de cobrança e pagamento;
  7. Consultar a autenticidade dos dados fornecidos;
  8. Colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa, bem como atender obrigações de reportar preventivamente determinadas atividades para autoridades competentes;
  9. Detectar, prevenir e/ou remediar fraudes ou outras atividades potencialmente ilegais, além de violações de políticas ou termos de uso;

A Sísifo se compromete a resguardar o seu sigilo financeiro e bancário através do não compartilhamento dessas informações com empresas com as quais você não tenha concordado. Em decorrência da legislação aplicável relacionadas com a identidade de seus clientes e a origem dos fundos que opera, a Sísifo fica autorizada a solicitar, e você obrigado a fornecer, documentos e informações adicionais, inclusive para realização de procedimentos de conheça-o-seu-cliente e prevenção à lavagem de dinheiro.

A Sísifo fica autorizada a compartilhar dados exigidos pela legislação aplicável com as autoridades competentes e com terceiros que necessitem ter acesso aos dados para elaborar/validar relatórios sobre as nossas atividades da Sísifo sob referida legislação.

Você é o único responsável pelo sigilo e utilização de suas credenciais. Portanto, o compartilhamento de Credenciais decorrente de sua ação configura um risco a segurança da sua informação e violação a esta Política de Privacidade.

Caso você identifique ou desconfie que um terceiro tenha acesso à sua senha, deverá alterá-la imediatamente na plataforma de uso correspondente, ou solicitar assistência ao suporte através do email suporte@sisifo.com.br.

Armazenamento dos dados

Dados pessoais são retidos apenas enquanto forem necessários para o funcionamento de nossos serviços e produtos e, em seguida, após prazo determinado em contrato, eles serão permanentemente excluídos, em conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados, Art. 15.: “O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nas seguintes hipóteses: I – verificação de que a finalidade foi alcançada ou de que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada”.

Os seus dados obtidos poderão ser armazenados em servidor próprio ou de terceiros contratados para esse fim, tanto no Brasil quanto no exterior, por meio de tecnologia de cloud computing. Caso a base de dados seja mantida em servidores de terceiros, exigiremos que o armazenamento atenda os padrões legais aplicáveis de segurança e controle previstos no Brasil. Lembramos que poderemos manter os seus dados coletados para cumprimento legal, auditoria e preservação de direitos, pelo prazo necessário para cumprir essas responsabilidades.

Medidas de criptografia e anonimização de informações sensíveis são aplicadas sempre que possíveis. Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

Compromisso dos usuários e contratantes

Usuários e contratantes devem se comprometer a fazer uso adequado dos conteúdos e de forma intencionada pela Sísifo, de maneira que o funcionamento dos serviços e produtos fornecidos não seja comprometido.

É importante que não se envolvam em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública e não causem danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) de nossos serviços e produtos, de seus fornecedores ou de terceiros, através de ataques ou disseminação de vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Direitos dos usuários e contratantes

A Sísifo se compromete a garantir todos os direitos previstos em lei e na Constituição. Destacamos:

  • Acesso aos dados e de retificação: você pode solicitar acesso aos seus dados pessoais, assim como, a correção de dados pessoais imprecisos, incompletos ou desatualizados, além de poder solicitar uma cópia dos dados pessoais tratados;
  • Exclusão dos dados pessoais;
  • Portabilidade dos dados pessoais fornecidos, em um formato estruturado;
  • Informação fácil e transparente a respeito da coleta e uso de seus dados pessoais
  • Revogação do consentimento de uso dos dados sob fundamentação legal

Disposições gerais

A presente Política de Privacidade está sujeita a alterações regulares para garantir que esteja atualizada com o uso de suas informações pessoais e conforme a legislação aplicável. Em caso de atualizações na presente política, notificaremos todos os usuários, mediante as ferramentas disponíveis nos sites, aplicativos e serviços por nós prestados e/ou meios de contato fornecidos por você.

Caso você considere que violamos alguma disposição legal ou desta Política de Privacidade, você tem o direito de apresentar uma reclamação em nossos canais de atendimento, além de peticionar junto à autoridade competente caso entenda necessário.

Na eventualidade de alguma disposição desta Política de Privacidade ser considerada ilegal ou ilegítima pela autoridade competente da localidade em que o usuário resida ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

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